無料企画による集客はどんなビジネスでも使える方法ですか？

どんなビジネスも、お客様がいて初めて成り立ちますから、ご来店、ご購入はもとより
問い合わせや相談など、ビジネスでは、お客様との接点を作ることが何よりも優先されます。

「八戸無料INDEX」ではトップページに、あらゆる業種で活用できるように
１、無料サンプル　２、無料サービス　３、無料相談　４、無料体験　５、無料診断　６、無料見積
の６つの入口を用意しました。
最も適したものを選んで、または組み合わせて、ご利用ください。

 

無料企画の案が思い浮かばないときは、考えてもらえますか？

無料企画のアイデアのご提案を始め、関連する販促のサポートをさせていただきます。

ただし、最初から丸投げをするのではなく、まず、ご自身で考えることをおすすめします。
（商品開発や人材育成、財務管理と同様に販売促進は商売に欠かせない重要な仕事です）

計画性のない安易な値引き販売に頼らない、集客や販売促進の方法を考え
費用対効果のテストを繰り返すことで、確実に収益が改善されていきます。

 

値引き販売も販促の方法と思うのですが、値引き販売はダメなのでしょうか？

値引き販売も有効な販促の手法ですから、値引き販売そのものがダメなのではなく
その場限りの売上だけを目的にした、計画性のない値引き販売には注意が必要ということです。
特に頻繁に値引き販売をするようになれば、店や商品の価値を下げてしまうことになり
消費者は価格でしか、その店や商品を判断できなくなります。

その結果、粗利益を減らし、経常利益がなくなってしまうことになりかねません。

 

値引き販売以外の販促方法にはどんなものがありますか？

販売促進の方法は、無数にありますが、ここでは無料を切り口にした販促方法を
いくつかご紹介いたします。

①サンプリング（お試し）・・・試供品、試食販売、試着、試乗などの無料お試し利用。
②プレミアム（おまけ）・・・○○○をご購入の方に○○○を無料プレゼント。
③クーポン（無料券、割引券）・・・利用客に対して次回ご利用できる○○○の無料券進呈。
④バンドル（まとめ買い）・・・2個買ったら、もう１個は無料。5個買ったら、もう１個は無料など。
⑤懸賞・・・クイズやアンケートに答えて（抽選で）○○○をプレゼント。
⑥ご紹介・・・ご紹介を受けた方に○○を無料プレゼント、または○○を○割引。
⑦前払い購入・・・プリペイドカードや回数券をご購入の方に１回分無料。
⑧定期購入予約・頒布会・・・ご契約の方に初回分無料。
⑨リスクリバーサル・・・無料保証、やり直し、返金など、消費者の購入リスクの保証、または軽減。
⑩アライアンス・・・グループ店同士、または異業種との無料企画の共同販促。

とりあえずは上記の一つ、または組み合わせた販促を考えてみてください。

 

販売促進の効果はどのように判断するのですか？

企画によって作ることができた売上（粗利益）で、投資した広告費と
無料企画のために、かかったコスト（プレミアム料など）を吸収することを目標にしてください。

最初の段階で持ち出しがなければ、リピートオーダー分がプラスの売上、収益になります。
最初から利益が出るようでしたら、その企画は効果がなくなるまで継続してください。

★ポイントは、無料の企画で集客をしたお客様に再来店、再購入をしてもらい、リピーターに育て
生涯のお客様になっていただく顧客固定化の仕組みを考えて、総合的な販促効果を追求すること。
つまり、その場限りの収支だけにとらわれない長期の視点が大切になります。

 

ホームページで、集客とセールスを分けて考えるとは、どういうことでしょうか？

ホームページの成果は、
単純に（集客数Ｘ成約率Ｘ顧客単価）で表すことができます。

例えば集客数（アクセス数）が１，０００人
成約率（コンバージョン率）が０．５％
顧客単価が５，０００円であれば
１，０００人Ｘ０・５％Ｘ５，０００円＝２５，０００円になります。

この売上を２倍にするためには計算上
１、集客数（アクセス数）を２，０００人にする
２、成約率を１％にする
３、顧客単価１０，０００円のものを売る
のいずれかによって、達成されます。

「八戸無料ＩＮＤＥＸ」は１、の集客数（アクセス数）を増やすための仕組みですから
まずは、集客数の増加によって、売上にどのような変化があるかを確認してみてください。

ただし、これまでもアクセスは（例えば５００程度）そこそこあるが、
全く顧客の反応がない、つまり、成約率が０の場合は事前にご相談ください。

※５００人Ｘ０％Ｘ５，０００円＝０円
※１，０００人Ｘ０％Ｘ５，０００円＝０円

成約率が０の場合は、アクセス数をいくら増やしても０ですから
提案する企画（商品またはサービスやオファー）の見直しと
ホームページの改善を優先する必要があります。

成約率を高めていくことは、プロでも難しい仕事ですが
テストによって顧客反応を確かめ、改善をしていくという方法論が
ＮＥＴビジネスの先駆者たちによって、公開されています。

 

無料企画の実施期間はどのように考えればいいのでしょうか？

タイムリーに次々と企画を打ち出せる場合は問題ありませんが
業種によっては、２つか３つ、または単一の企画を提案しつづけることもありえます。
このようなケースでも、同じメッセージでの訴求を続けるのではなく、
１ヶ月ぐらいの周期で説明コピーを変えて、お客様の反応を比較し
効果的なメッセージを見つけることを目標にしてください。・・・アドバイスいたします。

 

無料の企画を途中で打ち切りたい時は、どのようにすれば良いのでしょうか？

その場合は、「無料INDEX」に掲載しているバナー広告を削除することで、対応できます。
基本的には1ヶ月サイクルで、バナー広告の掲載または削除をいたしますが、
特別の理由がある場合は、月の途中でもご連絡をいただければ、ご対応いたします。

 

現在、無料の企画を実施していて、ホームページでも案内をしています。
その企画はトップページではなく、別のページで案内していますが大丈夫ですか？

その場合は無料ＩＮＤＥＸからのリンク先が、無料企画を案内しているページになりますので

 

無料企画の案内は、トップページにあるほうが良いと思いますが、いかがでしょうか？

お客様の注意をひきつけたい企画は、できればトップページにあるほうが良いと思います。
無料INDEXからのリンク先をトップページにしたいときは、トップページ上に
無料企画を案内しているページへ誘導するための、リンクボタンを追加してください。

 

新たに無料企画を実施するとき必要になる、ホームページの追加や修正などの対応は？

自社（店）でご対応できない場合、つまり、外注でホームページの修正をしている場合は
まず、その業者さんに相談してみてください。
即時対応が難しいなど、問題があれば、弊社でご対応させていただきます。

※弊社でご対応させていただく場合は、御社（店）のホームページはそのままで
別に、無料の販促企画専用のランディングページ（１ページのホームページ）を作成し
当方のサーバーに設置して、そこから御社（店）のホームページに誘導します。
※作成費用３，０００円～

 

現在ホームページを持っていませんが、「無料ＩＮＤＥＸ」を利用できますか？

無料の販促企画を案内する1ページだけの専用ホームページを作り、
弊社のサーバーに設置しますから、ホームページがなくても無料企画を実施できます。
ただし、ホームページの作成料（３，０００円～）が必要になります。

 

例えば１ヶ月１万円など、毎月の販促予算の上限を決めたいのですが、可能でしょうか？

 

悪意のある不正なアクセスによって、無駄に請求される心配があるのですが・・・？

アクセスのすべてを監視することはできませんが、
アクセス数の割に販促の効果がないなど、不審な時はすぐに、ご連絡をください。
特定のパソコンから定期的に、異常と思われるアクセスがある場合や
複数のパソコンから一度に大量のアクセスがあったことが確認された場合は
そのアクセス分はカウントいたしません。

 

End FAQ

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